Cluma Soluciones IT

Soporte informático para empresas

Tu departamento de informática, sin tener que montarlo. Nos ocupamos de equipos, servidores, red y usuarios para que tú te ocupes de tu negocio.

Persona trabajando con un portátil en una oficina

Qué incluye

Soporte informático, de principio a fin

  • Asistencia remota y presencial

    Resolvemos la mayoría de incidencias en remoto y vamos a tu oficina cuando hace falta.

  • Mantenimiento preventivo

    Actualizaciones, revisión de equipos y servidores antes de que fallen.

  • Usuarios y accesos

    Altas y bajas de personal, correo, permisos y contraseñas.

  • Redes y conectividad

    Wifi, VPN, impresoras y red de la oficina funcionando y documentadas.

  • Copias de seguridad

    Supervisamos que las copias se hacen y que se pueden recuperar.

  • Inventario y documentación

    Sabrás qué tienes, dónde está y cómo está configurado.

¿Te suena?

Cuándo te interesa

Si te reconoces en alguna de estas situaciones, podemos ayudarte.

Cuéntanos tu caso
  • Nadie se ocupa de la informática y los problemas se resuelven «como se puede».
  • Todo depende de una sola persona que lo sabe todo.
  • Las mismas incidencias se repiten y nadie sabe por qué.
  • Vas a abrir oficina, mudarte o incorporar personal.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Atendéis en remoto o en la oficina?

Las dos cosas. La mayoría de incidencias se resuelven en remoto en poco tiempo; cuando hace falta estar delante del equipo, vamos a tus instalaciones.

¿Qué pasa con lo que ya tengo instalado?

Partimos de lo que hay: lo revisamos, lo documentamos y solo cambiamos lo necesario.

¿Cómo se contrata?

Tras un primer diagnóstico te proponemos por escrito la modalidad de servicio y el coste que mejor encajan con el tamaño de tu empresa.

¿Hablamos?

Cuéntanos qué necesitas en Soporte informático y te respondemos con una propuesta por escrito, sin compromiso.